Integrierter Speed-Test
Die Anwendung besitzt eine eingebaute Funktion, um die Geschwindigkeit aus Sicht des Anwenders zu prüfen. Hierbei werden die Laufzeiten auf der Serverseite und auf Ihrem PC gemessen. Im Supportfall können anhand dieser Informationen Probleme erkannt und Möglichkeiten zur Optimierung gegeben werden.

Generell haben folgende Faktoren maßgeblichen Einfluss auf die Reaktionszeiten der Anwendung:
  • Geschwindigkeit und Speicherausstattung des eingesetzten PCs
    (Empfehlung: CPU >1.5GHz, 1GB RAM)
  • Geschwindigkeit der Internetverbindung (Empfehlung: DSL mit min. 1000kbit/s, "DSL1000") und des lokalen Netzwerkes
  • Momentane Auslastung der x-organizer/autocrm Server
  • Art der ausgeführten Aktionen und Größe Ihres Benutzeraccounts (z.B. Anzahl gespeicherter Mails im Nachrichtenmodul oder Anzahl definierter Kontakte im Adressmodul)

Aufruf des Speed-Tests:
  • Klicken Sie im Menü Hilfe auf die Funktion Speed-Test.
  • In der unteren rechten Ecke öffnet sich das folgende Fenster:

     
  • Der Speed-Test ist nun aktiv und misst alle nachfolgenden Benutzeraktionen. Führen Sie nun eine beliebige Funktion aus: klicken Sie z.B. auf die Registerkarte Nachrichten, um in das Nachrichtenmodul zu wechseln.
    Im Speed-Test Fenster werden die aktuellen Informationen zu dieser Aktion angezeigt.
     
  • Wählen Sie erneut die Funktion Speed-Test aus dem Menü Hilfe, um das Fenster wieder zu schließen.
     
 
Beschreibung der Speed-Test Informationen:

  • Request: Die Zeit in Millisekunden, die die durchgeführte Aktion auf der Serverseite, also den x-organizer/autocrm Servern bis zum Erhalt der Rückantwort benötigt hat. Im obigen Beispiel ist dies der Aufruf des Nachrichtenmodules und das Zusammenstellen und Zurücksenden der Daten Ihrer Ordner und Nachrichten, die auf der Startseite Ihres Nachrichtenmoduls dargestellt werden.

    Hinweise: die Scriptlaufzeit ist stark abhängig von der gerade ausgeführten Aktion und liegt normalerweise in einem Bereich von ca. 200-2000ms, abhängig davon, wie viele Daten verarbeitet werden müssen. Arbeiten Sie z.B. im Nachrichtenmodul mit vielen Ordnern und/oder einer großen Anzahl von Nachrichten, erhöht sich durch die größere Datenmenge zwangsläufig ebenfalls die Scriptlaufzeit. Führen Sie die gleiche Aktion innerhalb weniger Sekunden wiederholt aus, so können Sie eine Abnahme der Scriptlaufzeiten feststellen. Dieser Effekt tritt auf, wenn sich die zur Scriptausführung benötigten Daten noch im Cache befinden und so schneller ausgeführt werden können. Bei der Arbeit im Termin- und Adressmodul treten technisch bedingt generell längere Laufzeiten auf.
    Durch eine zu langsame oder stark ausgelastete Internetverbindung kann die Laufzeit deutlich erhöht werden.
     
  • Javascript: Die Dauer, die die lokale Verarbeitung der Daten auf Ihrem Rechner bis zur Anzeige auf dem Bildschirm benötigt. Engpässe ergeben sich durch einen langsamen PC, dessen Browser die Daten nicht schnell genug verarbeiten und darstellen kann.
     
  • Groesse Request: Die Menge an Daten, die zur Ausführung der gewählten Funktion an die x-organizer/autocrm Server geschickt wurden.
     
  • Groesse Antwort: Die Menge an Daten, die die x-organizer/autocrm Server zu Ihnen zurückgeschickt haben, um die gewünschte Funktion durchzuführen.
     
 
Hinweise zum Erkennen und Vermeiden von langen Laufzeiten:
Sind die Laufzeiten dauerhaft außergewöhnlich groß (z.B. >15000ms), können folgende Probleme vorliegen:
  • Es existiert ein Engpass durch eine zu langsame Internet- bzw. Netzwerk-Verbindung oder einen zu alten/langsamen PC:
    • Setzen Sie nach Möglichkeit eine DSL-Verbindung >1000kbit/s ein und achten Sie darauf, dass die Down- und Uploadgeschwindigkeit nicht durch andere Anwendungen bzw. die Geschwindigkeit im lokalen Netzwerk nicht durch sonstige Dienste beeinträchtigt wird.
    • Prüfen Sie in den Browsereinstellungen, ob die Cache-Einstellungen auf Standardwerte eingestellt sind. Im MS Internet Explorer findet sich diese Funktion z.B. unter Extras > Internetoptionen... > Allgemein > Temporäre Internetdateien > Einstellungen... > Automatisch. Ein Abschalten oder Verändern der Browsercacheoptionen kann die Laufzeiten z.B. durch ständiges Nachladen von Grafiken stark verlängern.
    • Prüfen Sie die Laufzeiten mit einem anderen Browser, z.B. Firefox.
    • Aktualisieren Sie Ihre PC-Hardware. Ein aktueller Rechner mit einer CPU >1.5GHz und genügend Arbeitsspeicher (optimal ab 1GB) führt zu einer deutlich schnelleren Arbeitsweise des Browsers.
    • Bei PCs mit AMD Athlon64- bzw. Sempron64-Prozessoren kann nach internen Tests ein Deaktivieren der sog. "Cool`n`Quiet"-Funktion die Arbeitsgeschwindigkeit des Browsers deutlich erhöhen.
       
  • Der Server benötigt zu lange zum Abarbeiten Ihrer Anfragen:
    • Arbeiten Sie z.B. im Nachrichtenmodul und haben Sie eine sehr große Anzahl von Ordnern mit mehreren tausend E-Mails, verlängert sich die Scriptlaufzeit deutlich aufgrund der höheren Datenmenge. Versuchen Sie, nicht oder nur selten benötigte Nachrichten zu archiveren oder zu löschen.
    • Auch die Arbeit mit Freigabeordnern und entsprechend großen Datenbeständen kann zu erhöhten Scriptlaufzeiten führen. Achten Sie hierzu auf die Angabe der übertragenen Datenmenge im Feld Groesse Antwort.
   
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